Как отследить заказ?

Очень важно при оформлении заказа корректно прописать Ваши данные (телефон и/или адрес электронной почты).
В противном случае, у нас не будет возможности связаться с вами и подтвердить заказ.

Если Вы зарегистрировались на нашем сайте, то:

  • Всю информацию по заказу можно отследить в личном кабинете.
  • При изменениях в статусе заказа, мы отправляем письмо на вашу электронную почту. Если заказ доставляется почтой РФ, транспортной компанией или другой курьерской службой, на ваш контактный e-mail приходит номер отправления или номер товарно-транспортной накладной. Вы сможете самостоятельно отслеживать движение отправления на сайте транспортной компании.

Если вы оформляли быстрый заказ, без регистрации, то:

  • Если вы указали e-mail, можем отправить информацию на электронную почту.
  • Если удобно получать информацию иным способом (WhatsApp, SMS, Telegram и т.д.), просто, сообщите нам об этом.

Если возникли вопросы, свяжитесь с нами, написав письмо через раздел "Написать нам" или позвонив по телефону 8(495) 669-30-38.